Service og Reparasjon

USE IT.

Vi i Helsport oppfordrer deg til å bruke produktene våre mye, lenge og i all slags vær. Med over 70 års erfaring fra klodens mest ugjestmilde miljøer kan du stole på at Helsport-utstyret ditt vil beskytte deg, når du pusher på det lille ekstra og utfordrer deg selv. Til nye fantastiske opplevelser utenfor komfortsonen. For det er som vår produktutvikler Snorre sier: “Det er da du får de største opplevelsene.”

FIX IT.

Et Helsport-produkt er designet for å følge deg lenge. Likevel vil årevis med bruk i all slags vær kunne tære på utsatte detaljer, og uhell kan skje. Reparasjon er en grunnleggende del av tankegangen vår. Et rift eller en ødelagt glidelås er derfor ingen grunn for å kaste favoritt-soveposen din. Et tynnslitt bardunfeste i ekspedisjonsteltet trenger ikke å bety at du må skaffe deg et nytt. Opplever du at Helsport-produktet ditt er skadet, vil vi alltid gjøre vårt beste for å reparere det. Det er en viktig garanti for deg som kunde når du kjøper et produkt fra oss. Dessuten vil uhellet ditt i mange tilfeller være fikset på få minutter med symaskinen, forteller Jannicke, som jobber i reparasjonsstua til Helsport. Vi reparerer rift og slitasjedeler i både soveposer og telt. Dette er en av de vanligste skadene – det er jo en slitedelene som brukes mye – men heldigvis er det også de som er lettest å reparere. I 99% av tilfellene er det bare skyveren som er slitt. Når vi bytter denne blir soveposen like god som ny!

LOVE IT.

Vi utvikler produkter for krevende ekspedisjoner og eventyr i din egen bakgård. Uansett hva du gjør, våger vi å påstå at når du pusher komfortsonen din, blir din utendørs opplevelse større, bedre og mer minneverdig – og det er derfor vi elsker det.