Servicesenter

Helsport har helt siden oppstarten i 1951 hatt fokus på service og reparasjoner. Dette er fortsatt en grunnleggende del av tankegangen vår, og en viktig garanti for deg som kunde når du kjøper et Helsportprodukt.

Kontakt 

Hvis du ønsker å få reparert teltet eller soveposen din kan du sende det til vårt reparasjonssenter i Trondheim.

Brav Norway AS avd Trondheim
Vikelvfaret 4
7054 Ranheim

Angående telt: Er det kun innertelt og/eller yttertelt som er skadet sender du kun dette til oss. 

Det er viktig at du legger ved en notis som sier noe om skaden, navnet ditt, adresse, telefonnunner og e-postadresse. Jo mer detaljer vi får om skaden, jo bedre. Merk det skadede området med tape, strikk eller lignende. 

Hvis du har flere spørsmål om reperasjoner kan du finne mer informasjon på vår kundeserviceside eller kontakte oss.

Avdeling Europa

For å kunne yte like rask og effektiv reparasjon i Europa, som vi har i Norge har vi inngått et samarbeid med Ten Hoope Recreatie i Nederland. 

EUROPA

Ten Hoope Recreatie
Holtmark 1-a
NL-7217 PP Harfsen
Nederland
Epost: [email protected]
Telefon: +31 573 432620

Modifikasjoner på telt

Det er mulig å gjøre modifikasjoner på Helsport-teltet ditt. Reperasjonssenteret vårt må fokusere på reperasjoner inntil videre. Vi beklager ulempen det medfører for deg som ønsker å gjøre modifikasjoner. 

Vi jobber for å ta i mot modifikasjoner nærmere høsten. 

Vi oppfordrer til langtidsbruk

Vi i Helsport er opptatt av at de produktene du kjøper hos oss er holdbare, og vi oppmuntrer til langtidsbruk. Dette er viktig, både med tanke på miljøet, men også for at du som forbruker skal være trygg på at dersom det skulle skje noe med et produkt fra oss, kan du raskt og enkelt få reparert det. Vi har svært lang erfaring med produksjon, reparasjoner og produktjusteringer.

Gjør det selv

Vi oppfordrer alle til å ta vare på produktene sine, og med litt enkle reparasjoner hjemmefra blir du raskt klar for tur om noe skulle være galt med produktet ditt. Vi har samlet noen av de mest vanlige reparasjonene vi får inn i enkle DIY-videoer under.