Vår garanti
Vi er opptatt av at de produktene du kjøper hos oss har lang levetid, og vi oppfordrer deg til å reparere istedenfor å bytte ut. Dette er viktig både med tanke på miljøet, men også for at du som forbruker skal være trygg på at dersom det skulle skje noe med et produkt fra oss, kan du raskt og enkelt få reparert det.
Service i hele produktets levetid
Å stole på utstyr fra oss skal være bekymringsfritt. Våre produkter skal vare lenge, så hvis noe blir ødelagt fikser vi det, uansett hvor gammelt ditt Helsportprodukt måtte være.
Vi er best på service
Å være ekstremt gode på service er noe vi prioriterer høyt! Det at vi blant annet foretar reparasjoner i hele produktets levetid gjør at mange stoler på oss når de skal kjøpe et nytt produkt. Vi kan også gjøre spesialtilpasninger på telt (påsying av stormmatter eller ekstra ventil etc.) etter ønske. Med serviceavdelinger både i Norge og sentralt i Europa har vi muligheten til å yte service både raskt og effektivt, og gjøre tiden du må være uten produktet så kort som overhodet mulig.
Helsport totalgaranti
Vi gir alle som kjøper et Helsportprodukt følgende garantier:
Servicegaranti
Vi er opptatt av miljøet og oppmuntrer til langtidsbruk. Derfor har vi serviceavdelinger i både Norge og Tyskland som reparerer produkter i hele produktets levetid.
Reservedelsgaranti
Vi garanterer levering av reservedeler i minst 10 år, men selv om ditt produkt er eldre enn det og vi ikke lenger har originaldelen, vil vi alltid finne en løsning.
Produktgaranti
Vi garanterer alle våre produkter i 5 år. Garantien inkluderer ikke skader p.g.a. uhell eller ulykke, uriktig og/eller uforsvarlig bruk, omsying, andre endringer eller naturlig slitasje i farge og materialer over lengre tid og bruk. Men selv om garantien har gått ut eller ikke gjelder, vil vi alltid hjelpe deg hvis noe skjer med produktet ditt.